Le chèque énergie est un dispositif gouvernemental d’aide au paiement des factures d’électricité de votre logement. Il est attribué sous conditions de ressources. En 2025, son montant varie de 48 à 277 €.
En Guadeloupe, le chèque est généralement envoyé automatiquement aux foyers éligibles. Cependant, si vous pensez y avoir droit et ne l'avez pas reçu, vous pouvez faire une réclamation.
Vous n'avez pas reçu votre chèque ?
Récupérer mon chèque énergieLors de la vérification de votre éligibilité au chèque énergie, il vous sera demandé de renseigner le PDL (Point de Livraison) indiqué sur votre facture d’électricité.
Attention : dans les DROM (comme en Guadeloupe) et en Corse, c’est le numéro EDL (Espace de Livraison) qui est requis à la place du PDL. Veillez à bien vérifier l’intitulé sur votre facture pour éviter toute erreur lors de votre demande.
Découvrez en vidéo comment utiliser votre chèque énergie avec EDF et simplifiez vos démarches grâce à la pré-affectation.
Le PDL (Point de Livraison) est l'identifiant utilisé en France hexagonale. En Guadeloupe et dans les autres zones non interconnectées (ZNI), cet identifiant se nomme EDL (Espace de Livraison). C'est ce numéro à 14 chiffres, présent sur votre facture EDF, que vous devez fournir pour vos démarches chèque énergie.
Le chèque énergie est envoyé à l'adresse connue par l'administration fiscale. Si vous avez signalé votre changement d'adresse aux services des impôts dans les temps, vous le recevrez à votre nouveau domicile. Sinon, faites suivre votre courrier ou contactez l'assistance chèque énergie.
Le chèque énergie est attribué par ménage (foyer fiscal) et non par personne. Si vous faites une déclaration d'impôts commune, vous recevrez un seul chèque. Si chaque colocataire fait sa propre déclaration avec ses propres revenus, chacun peut potentiellement recevoir un chèque s'il est éligible.
Attention aux arnaques ! L'État et EDF ne vous démarcheront jamais par téléphone ou SMS pour vous demander vos coordonnées bancaires pour le chèque énergie. Le chèque est envoyé automatiquement par courrier. Ne communiquez jamais vos informations personnelles suite à un appel non sollicité.
Oui, c'est tout à fait normal. Si vous avez demandé la pré-affectation, le montant de votre aide est directement transmis à EDF pour être déduit de vos factures. Vous ne recevez plus le chèque papier, mais une attestation vous confirmant le montant déduit.
Vous pouvez contacter l'assistance officielle du gouvernement par téléphone au 0 805 204 805 (service et appel gratuits) ou via le formulaire de contact sur le site officiel chequeenergie.gouv.fr.
